Rejoignez l’équipe d’Inetum Luxembourg en tant que Spécialiste IT monitoring !

Votre rôle ?

Surveiller le système pour détecter les pannes d’équipement ou les erreurs de performance, mettre à jour les outils de surveillance.

Votre mission :

• Suivi des événements applicatifs et infrastructure grâce à plusieurs outils de monitoring (comme par exemple : Nagios, Centreon, Netcool, Newtest…) ;
• Surveillance des équipements réseau (Zabbix)
• Suivi des jobs selon des procédures prédéfinies avec des outils comme Automic, SAP, VTOM
• Comprendre, analyser et envoyer les alertes signalées par les outils de surveillance en signalant les incidents et en les transmettant aux parties concernées si nécessaire, en prenant des mesures correctives telles que prédéfinies dans les procédures si nécessaire
• Exécution des demandes de service selon des procédures prédéfinies
• Tâches/vérifications quotidiennes selon un horaire précis
• Fournir des services de Service Desk de premier niveau après les heures d’ouverture du Service Desk
• Créer et mettre à jour la documentation

Profil :

Vous justifiez d’une expérience préalable dans la surveillance de systèmes informatiques,

Vous maitrisez les outils de surveillance tels que Nagios, Centreon ou autre,

Vous êtes capable de travailler en shift et sur un format 24/7,

Vous êtes résistant à la pression et doté d’un solide esprit d’équipe,

Vous possédez des connaissances générales sur les systèmes d’exploitation les plus courants (Windows, Linux).

Maitrise du français et de l’anglais, toute autre langue est considérée comme un atout.