« Ensemble, on va beaucoup plus vite, et beaucoup plus loin ! » Cette maxime de la société française Michel & Augustin est devenue celle d’ABAKUS IT-SOLUTIONS en 2012, au moment de la création de la société luxembourgeoise. Avec la certitude qu’offrir un environnement de travail confortable et épanouissant à chaque collaborateur est le chemin le plus court vers des clients heureux.

Fun

« Chez ABAKUS IT-SOLUTIONS, on cultive le fun. C’est vraiment une valeur forte », sourit Frédérick Georges, Partner, responsable de l’Administration et du Contrôle. « Comme l’empathie et la bienveillance, l’écoute, la curiosité et l’humilité… ce qui n’empêche pas l’ambition ! » Avec un rythme de croissance de l’ordre de 30 % par an, et un effectif pratiquement multiplié par 20 en l’espace de 10 ans, la société est assez solide, aujourd’hui, pour répondre à (et remporter !) un appel d’offre d’organisations de taille importante.

Amélioration

« Nous travaillons selon un modèle d’amélioration continue », explique Stéphanie Grignard, Employee Success Manager pour la Belgique. « Le principe est le suivant : on planifie, on réalise et on mesure. Ensuite, on pose et prend les actions correctrices si nécessaire, quel que soit le département auquel on est attaché. Soit au quotidien, soit par le biais d’audits internes, soit en recourant à un audit externe. Et, parce qu’on n’a jamais une deuxième chance de faire une première bonne impression, nous soignons nos collaborateurs dès leur entrée en fonction. »

Proximité

Chaque contact, ensuite, est l’occasion de s’assurer que tout fonctionne, en termes d’horaire et d’environnement de travail, mais aussi de formation, d’évolution et de package salarial, notamment. « Ce que je préfère chez ABAKUS IT-SOLUTIONS ? La proximité : vous n’avez pas besoin de franchir 50 échelons pour trouver une oreille attentive », souligne Marina Khodareva, Employee Success Manager pour le Grand-Duché de Luxembourg et l’Allemagne. « Et, une fois que vous avez été écouté, ou écoutée, vous recevez une réponse claire. C’est un facteur de confiance et d’épanouissement. »

Dépassement

Le sport participe également à tisser des liens solides entre collègues : « Au Luxembourg, on court ensemble tous les mardis pendant le temps de midi. Il n’est pas exclu qu’on se mette à marcher, plutôt, pour intégrer un maximum de sportifs du mardi », explique Frédérick Georges. ABAKUS-IT SOLUTIONS soutient également ses collaborateurs dans leurs exploits sportifs, des courses cyclistes aux matchs de football en passant par… un trek d’entreprise dans les Vosges. Et propose une fête du personnel par trimestre, et par implantation. « La majorité de nos employés sont mis à disposition de nos clients : nous tenons à leur offrir l’opportunité de se croiser, de se connaître et tisser des relations de travail pérennes au sein d’un environnement confortable. »

115 collaborateurs, répartis dans 5 implantations à travers 3 pays d’Europe, certes. Mais ABAKUS IT-SOLUTIONS, c’est plus et autre chose que des chiffres et des datas : un concentré de bienveillance et de performances. La force de l’humain.