Les chauffeurs de bus ne sont pas uniquement responsables du transport des passagers en toute sécurité, mais ils doivent aussi souvent leur vendre des titres de transport, ce qui n’est pas toujours évident ni efficace. La société Suisse BLT Baselland Transport AG (BLT) a trouvé la parade pour faciliter ces services supplémentaires. En effet, l’entreprise dispose d’une nouvelle solution de billetterie fiable, rapide et économique, installée en permanence sur le bus. Et pour garantir une qualité de service optimale, la société de transport a choisi les tablettes Panasonic Toughbook.

Système de ticket robuste pour une utilisation quotidienne

BLT Baselland Transport AG (BLT) est une entreprise de transport public régionale suisse qui compte 63 bus, 101 tramways et 17 trains. Environ 11,1 millions de voyageurs ont emprunté les bus BLT en 2018. Le système d’achat des billets doit donc être robuste et efficace afin de rendre l’expérience de voyage aussi fluide que possible. Aucun retard n’étant acceptable, et certainement pas à cause de l’achat des billets, ces derniers doivent être émis de manière fiable et rapide dans les bus.

Pour améliorer l’efficacité et la fiabilité du transport par autobus, BLT a développé son propre système de distribution de tickets. La billetterie est désormais assurée par la nouvelle solution installée de manière permanente dans les bus. Cette solution est composée d’une tablette Toughbook de 10,1 pouces, de la station d’accueil pour véhicule, d’une cassette de change et d’une imprimante à tickets. Par rapport au système précédent, les coûts d’exploitation externes de cette solution développée en interne sont réduits drastiquement, tout comme les coûts de maintenance.

Taux de défaillance au plus bas et pratiquement aucun coût de maintenance

BLT avait besoin d’un équipement ne nécessitant aucun entretien et qui soit particulièrement robuste et durable. Les tablettes devaient également être installées en permanence dans les autobus. Une autre nécessité essentielle était d’utiliser le système d’exploitation Android, car BLT désirait continuer à développer son application primée “Tickets” gérant la production des tickets de bus. « En ce qui concerne le matériel, il existe peu d’alternatives qui répondent à nos besoins spécifiques et Panasonic jouit d’une réputation particulièrement excellente dans ce domaine », a expliqué Daniel Schultheiss-Polasek, Project Design System Manager chez BLT.

Exigences strictes concernant le matériel

En plus du système d’exploitation Android, une excellente réception GPS était également primordiale car les arrêts de bus doivent être localisés automatiquement lors de l’achat des billets. « Le module GPS de Panasonic est si puissant que les antennes GPS sur le toit des autobus sont devenues inutiles », poursuit Daniel Schultheiss-Polasek. « Cela nous a permis d’économiser de l’argent en évitant les coûts d’installation de telles antennes. »

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[toggle title =”Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU)”]Notre but : créer des technologies capables de coopérer en toute discrétion et fluidité pour libérer le potentiel des entreprises. Pour nous, un équipement technologique digne de ce nom doit être à la fois disponible et invisible. Nous sommes convaincus que le succès des entreprises repose sur leur attachement à la clientèle, grâce à un ensemble de solutions technologiques garantissant fiabilité et connectivité à leurs services. C’est pourquoi nous développons des produits et solutions qui s’intègrent si profondément dans le quotidien professionnel qu’on les remarque à peine : de puissants outils fonctionnant discrètement en arrière-plan et œuvrant au succès des entreprises.[/toggle]

[toggle title =”PSCEU est composé de six catégories de produits :”]

• Broadcast & ProAV vous donne la liberté de vous concentrer sur la narration grâce à ses produits et solutions haut de gamme, gage de fonctionnement fluide et d’excellent rapport coût/performance, comprenant notamment des caméras robotisées, des commutateurs, des caméras de studio et des ENG P2HD. Les gammes VariCam de caméras vidéo numériques pour le cinéma et EVA1 présentent une résolution True 4K et une plage dynamique étendue (HDR) qui en font la solution idéale pour le cinéma, la télévision, la production de documentaires et les événements en direct.

• Communication Solutions offre des solutions de pointe dont des systèmes de téléphonie, terminaux SIP et scanners réseau professionnels vous permettant de vous concentrer sur la communication plutôt que la connexion. 

• Mobile Solutions Business Division aide à améliorer la productivité des professionnels nomades avec sa gamme de PC portables durcis TOUGHBOOK, de tablettes professionnelles, de terminaux de poche et de systèmes pour points de vente électroniques (EPOS). En 2018, 48 % du chiffre d’affaires de Panasonic était issu des ventes d’ordinateurs portables et tablettes durables et durcis, gammes leaders du marché européen (VDC Research, mars 2019).

• Industrial Medical Vision développe des produits pouvant être utilisés dans différents segments, notamment le secteur médical, les biosciences, l’audiovisuel et le secteur industriel. La gamme de produits inclut des systèmes complets et OEM qui rendent l’invisible visible. 

• Security Solutions a une longue tradition de fourniture d’images de surveillance de qualité, exploitables par les tribunaux. Cette exigence de qualité exceptionnelle en toutes conditions repose sur des solutions technologiques avancées et fiables en matière de caméras et systèmes d’enregistrement vidéo, pour vous offrir un véritable sentiment de sécurité.

• Visual System Solutions propose la plus large palette de projecteurs et d’écrans professionnels pour libérer la créativité des professionnels de l’audiovisuel. Avec 39 % de part de marché en termes de recette, c’est le leader du secteur européen des projecteurs haute luminosité (Futuresource >5klm T3 2017, hors 4K et cinéma numérique).[/toggle]

[toggle title =”À propos de Panasonic”]Panasonic Corporation est un leader mondial dans le développement de diverses technologies et solutions électroniques destinées aux consommateurs des secteurs de l’électronique grand public, du logement, de l’automobile et des solutions B2B. Le groupe, qui a célébré son 100^e anniversaire en 2018, n’a cessé de poursuivre son expansion mondiale et gère aujourd’hui 582 filiales et 87 sociétés associées à travers le monde, enregistrant des ventes nettes consolidées de 62,5 millions d’euros pour l’année fiscale terminée le 31 mars 2019. Panasonic utilise ses technologies pour simplifier le quotidien et l’environnement de ses clients et pour leur apporter une valeur ajoutée via des innovations développées à travers ses divisions. Pour en savoir plus sur Panasonic :  https://www.panasonic.com/global.[/toggle]