La solution RoamHouse propose un service roaming unique et totalement externalisé à l’opérateur angolais

MACH, fournisseur leader des solutions hub sur le marché de la téléphonie mobile , annonce aujourd’hui le déploiement de sa solution roaming complète RoamHouse chez l’opérateur angolais Movicel. Le déploiement de cette solution entièrement intégrée permet à Movicel un lancement plus efficace de son service roaming pour ses utilisateurs de la technologie GSM tout en optimisant ses revenus et en renforçant son efficacité opérationnelle.

Sur un marché des communications mobiles caractérisé par un niveau élevé de croissance et d’évolution, les opérateurs mobiles ont de plus en plus besoin de renforcer leur efficacité et leurs gains de productivité afin de maintenir leur avantage concurrentiel. Ils peuvent notamment y parvenir en collaborant avec des entreprises tierces telles que MACH qui leur offrent l’expertise et les ressources nécessaires dans un environnement de services gérés. RoamHouse comprend des solutions de test TADIG/IREG, de facturation, de retarification, de compensation des données, de veille stratégique, de protection anti-fraude, d’extension de couverture et de règlement financier. Ainsi, Movicel dispose désormais d’une solution roaming unique de bout en bout répondant à toutes ses exigences dans ce domaine, tout en réduisant ses coûts.

Carlos Brito, directeur général adjoint de Movicel, commente : « La position de leader de MACH sur le marché du roamingnous apporte une confiance totale, nécessaire au déploiement de cette solution entièrement intégrée. En exploitant le modèleRoamHouse afin de maximiser et d’optimiser nos revenus de roaming, nous sommes en mesure de nous concentrer plus étroitement sur les besoins de nos abonnés et d’offrir à nos clients GSM actuels et nouveaux, un service roaming de classe mondiale, performant et rentable. »

Artur Michalczyk, directeur Produits de MACH explique : « Le déploiement de la solution RoamHouse dote Movicel d’une fonction roaming totalement intégrée qui accélère le délai de mise sur le marché lors du lancement de services roaming, maximise la rentabilité du roaming et réduit les dépenses d’investissement. Grâce à ce partenariat, Movicel va bénéficier de notre expertise et de notre connaissance étendues du marché du roaming externalisé, ainsi que de notre savoir-faire local si important et d’un support sur site afin de guarantir un service roaming de premier choix. »

Offre de portée réellement mondiale, RoamHouse dote les opérateurs mobiles de la gamme complète de services d’extension de couverture délivrés par MACH, y compris des services de roaming bilatéraux et du hub de connection roaming Link2One. RoamHouse offre une gestion totale du roaming aux opérateurs mobiles sous forme de partenariat : dans ce cadre, MACH collabore avec l’opérateur local lors des phases d’implémentation et de gestion opérationnelle du roaming, offrant un support sur site essentiel. Cette solution offre l’avantage du contrôle grâce à des procédures de gouvernance claires, un support client amélioréavec un seul point de contact et des SLA (Service Level Agreement) bien définis. L’interface client unique assure une réactivité totale et maintient un canal de communication ouvert entre l’opérateur mobile et MACH.