La Luxembourgeoise confie un outsourcing print à NG Partners

NG Partners, le concessionnaire de Xerox sur le Grand-Duché de […]

August 31, 2011

NG Partners, le concessionnaire de Xerox sur le Grand-Duché de Luxembourg, a signé un contrat de taille avec la société d’assurances.

Il porte sur la livraison d’imprimantes multifonctions couleur, de services d’impression gérés et de services de support.

NG Partners, le concessionnaire de Xerox sur le Grand-Duché de Luxembourg, a signé un contrat important avec la société d’assurances La Luxembourgeoise. Ce contrat porte sur la livraison de 25 imprimantes multifonctions couleur Xerox 7535 couplée à la fourniture de services d’impression gérés et de services de support.

En  proposant des services d’impression gérés, NG Partners est à même d’aider les entreprises à évaluer le coût total de leur environnement d’impression existant, à optimiser leurs réseaux d’impression pour une performance maximale et à gérer leur infrastructure d’impression – et ce peu importe les marques (Xerox ou autres) et types d’équipements présents.  Tout profit pour les clients qui bénéficient en bout de course de coûts d’impression et de reproduction plus bas et d’une productivité accrue dans un environnement multiplateformes, tout en ayant besoin de moins de support informatique. A ce jour, NG Partners a signé 15 contrats de fourniture de services d’impression gérés. Grâce à ce nouveau succès, la société se positionne plus que jamais en tant que leader sur le marché luxembourgeois de la fourniture de services d’impression gérés.

NG Partners fournira ses services de support au travers de son propre service technique nouvellement mis en place pour répondre à la croissance qu’elle connaît sur le marché luxembourgeois et aux besoins de ses clients. Il comprend une assistance en ligne, des techniciens effectuant les maintenances et les interventions, et une équipe en charge de la livraison des consommables.

Stéphane Nonnweiler, Administrateur délégué de NG Partners, a déclaré : « Cette nouvelle victoire renforce l’essor de NG Partners sur le marché luxembourgeois. Plusieurs éléments ont parlé en notre faveur dont notre capacité à fournir un service technique local assortis de SLA (Services Level Agreement) très rigoureux, la qualité professionnelle reconnue de Philippe Volt et de Robert Lieutenant qui ont été en charge du projet, et la qualité de notre offre en termes de machines et de services d’impression gérés. A noter aussi que les machines proposées sont sorties gagnantes d’une batterie de tests des plus sérieux face à une concurrence très présente. »

Ce nouveau contrat témoigne également de la forte croissance que connaît NG Partners sur le marché luxembourgeois. Un chiffre en témoigne. Le concessionnaire de Xerox a augmenté le chiffre d’affaires de sa division Office (couvrant les besoins propres aux environnements bureautiques des entreprises) de 40% sur les 7 premiers mois de cette année.

Pierre Collette, marketing and communications manager, Xerox Belgique-Luxembourg, se félicite de la place de NG Partners à Luxembourg : « Les solutions de bureau de Xerox sont garantes de longévité, de productivité, d’économies, de sécurité et de facteur de différenciation pour les entreprises. En commercialisant ces solutions sur le Grand-Duché de Luxembourg, NG Partners leur donne la possibilité de choisir des outils capables de créer des documents N/B et couleur plus percutants, moyennant un retour sur investissement plus important, dans le cadre ou non d’un contrat de services gérés. »

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