Diegem, le 19 septembre 2024 – Cela marque le début d’une grande transformation visant à restructurer fondamentalement le modèle opérationnel des Infrastructures & Opérations (I&O)  et de l’informatique de Daikin Europe. Le partenariat sera axé sur l’accélération des délais de mise sur le marché, l’amélioration de l’expérience utilisateur et la réduction des coûts via la mise en œuvre de l’automatisation du libre-service, des opérations financières (FinOps) et de monitoring basé sur l’IA.

En tant que partenaire à long terme et « guichet unique », Fujitsu aidera Daikin à fournir des opérations stratégiques dans les domaines de l’infrastructure cloud, la téléphonie, les centres de contact, l’infrastructure sur site et les services de projets clés en main, desservant plus de 120 sites, centres de données et fournisseurs multi-cloud publics basés dans la zone EMEA. Grâce au pouvoir de l’automatisation et de la normalisation, Daikin Europe évoluera vers un environnement de technologies de l’information (IT) de pointe, favorisant une livraison plus rapide des projets, une efficacité améliorée et une accélération de la mise sur le marché pour les produits innovants.

L’accent est mis sur l’automatisation et l’innovation

Grâce à ce partenariat, les opérations liées aux technologies de l’information de Daikin Europe devraient expérimenter un renforcement significatif de la stabilité des services de bout en bout, de la normalisation, de l’automatisation basée sur les données et AIOps (opérations d’intelligences artificielle), ainsi que de l’amélioration continue et de l’innovation. Fidèles à l’engagement de Fujitsu envers la philosophie Kaizen – un concept japonais mettant l’accent sur l’amélioration continue – les deux sociétés visent à cocréer des innovations et à investir dans des technologies de pointe telles que FinOps, AIOps et DevOps pour optimiser la gestion de l’infrastructure et du cloud.

Le bureau IT Program Management Office agile de Fujitsu jouera également un rôle clé dans le soutien de l’expansion rapide du marché de Daikin Europe et dans l’intégration efficace  de l’IT des sociétés nouvellement acquises.

Engagement en faveur de la durabilité

L’attention constante que Fujitsu porte à l’innovation va au-delà de l’efficacité opérationnelle. La société aidera également Daikin Europe à accélérer la réalisation de ses objectifs stratégiques, qui mettent l’accent sur la création de valeur pour l’environnement et la contribution à une société durable.

Alors que Daikin Europe continue à développer des produits eco-responsables, Fujitsu permettra à l’entreprise de gérer son infrastructure informatique de manière durable et efficace.

Michael Verveckken, Managing Director Fujitsu Benelux, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous engager dans ce partenariat pluriannuel avec Daikin Europe, qui révolutionnera leur infrastructure informatique et leur modèle opérationnel. En tant que partenaire à long terme et guichet unique, Fujitsu s’engage à remettre en question le statu quo et à exploiter des opportunités d’efficacité, de rentabilité et d’innovation. »

Tom Tanghe, Directeur général ITC EMEA, Daikin Europe, a déclaré : « Cette année marque le centième anniversaire de Daikin. Notre succès repose sur notre attention constante à l’innovation. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, l’innovation n’est possible qu’avec une infrastructure informatique stable et ultramoderne. Fujitsu Technology Solutions apporte une expertise inégalable dans la gestion du paysage hybride existant. Leur engagement envers des partenariats à long terme est la garantie que ce paysage évolue dans la bonne direction, nous aidant à réaliser notre stratégie commerciale ambitieuse et globale. »