C’est en 2001, une ère où le monde était loin d’être aussi connecté qu’aujourd’hui, que Dartalis est créé, une structure exclusivement dédiée à la sécurité informatique. « À l’époque, avec l’émergence de l’e-commerce, les enjeux liés à la sécurisation des transactions émergeaient. Nous avons alors fait un choix audacieux, celui de développer une société spécialisée en la matière », commente Isaak Dayan, co-fondateur. « Les personnes autour de nous avaient du mal à comprendre la démarche. Dans l’esprit des acteurs, la sécurité n’était pas un centre d’intérêt important et stratégique. Mais nous étions déjà persuadés que les besoins en la matière allaient évoluer. L’ambition était alors de nous positionner comme un acteur capable de répondre aux besoins du marché local, avec des produits et des services correspondant aux enjeux des organisations luxembourgeoises. »

25% de parts de marché

Les 23 dernières années ont confirmé que le pari initial s’est avéré payant. Dès le départ, Dartalis a rassemblé, au niveau de ses équipes, des personnes expérimentées, aussi bien germanophones que francophones, alliant deux approches culturelles de la cybersécurité pour la mettre au service de ses clients. Et ils sont aujourd’hui nombreux. « Nous veillons sur la sécurité de plus de 120 000 utilisateurs à travers les services que nous proposons, ainsi Dartalis assure la sécurité d’un quart des professionnels luxembourgeois», précise Isaak.

C’est l’expérience et la confiance qui permettent à Dartalis de faire la différence. La société s’appuie sur 25 collaborateurs, tous experts dans leur domaine. « Notre volonté est de garantir à nos clients qu’ils peuvent s’appuyer sur une compétence locale et disponible au Luxembourg. Nous développons des partenariats avec divers fournisseurs de solutions pour apporter à nos clients les meilleures technologies, en leur assurant un service personnalisé. La priorité, c’est de garantir la satisfaction de chacun de nos clients. Pour preuve notre premier client est toujours client. C’est une réelle fierté ! », explique Isaak.

Transparence et confiance

Au cours des 23 dernières années, les enjeux liés à la sécurité informatique se sont considérablement complexifiés. Les menaces, les vulnérabilités et les risques se sont multipliés. « Nous permettons à nos clients de les aborder sereinement, en faisant preuve de la plus grande transparence. Nous garantissons une maintenance, le suivi et la mise à jour de l’environnement du client en tenant compte des besoins et spécificités de chacun. L’objectif est de garantir que l’infrastructure de sécurité déployée est en permanence pleinement opérationnelle ». Grâce à la maitrise des technologies déployées chez ses clients Dartalis réalise une veille pro-active des vulnérabilités. « En permanence, via une interface dédiée, chaque client peut consulter l’état des services gérés. Nous partageons tout avec nos clients, dans une logique de partenariat. Cette transparence est un grand différenciateur et constitue un gage majeur de confiance », ajoute Isaak.

Au-delà de ces services opérationnels, Dartalis accompagne aussi ses clients en proposant une gamme de formations autour des enjeux de cybersécurité à leurs équipes. De cette manière, la société contribue à renforcer la culture de la sécurité, pilier essentiel de la protection des organisations, auprès de chacun de ses clients.

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