BNP Paribas lance Hello bank!, la première banque mobile européenne, 100% digitale

Le Groupe BNP Paribas lance notamment en France et en Belgique une première banque 100% mobile avec Hello bank ! « Conçue pour répondre aux attentes des Européens en quête de rapidité, de simplicité, et toujours connectés sur leur mobile et sur le web, Hello bank! est une nouvelle approche de la banque », dit le groupe français.

Lancée aujourd’hui en Belgique, en Allemagne, puis en France et en Italie, Hello Bank! a pour ambition de séduire 1,4 million de clients d’ici cinq ans. « Hello bank! correspond aux nouveaux comportements qui transforment la relation à la banque, précise le groupe. Hello bank! propose une nouvelle banque destinée à tous ceux qui vivent mobile. »

« Nos applications sont conçues pour offrir une expérience client à la hauteur des meilleurs acteurs du digital avec une banque smart, simple, humaine et sûre », explique Virginie Fauvel, Directrice Europe Banque Digitale.

Une expérience bancaire « radicalement nouvelle, simple comme bonjour, une banque nativement mobile conçue pour la rendre aussi claire et intuitive que les applications digitales d’aujourd’hui. Sur son mobile, sa tablette (iOS et Androïd), et sur le web, on peut ainsi par exemple gérer son budget, catégoriser ses dépenses ou transférer en trois mouvements son argent…Hello bank! bénéficie aussi d’un processus d’inscription en quatre étapes qui permet à chacun de devenir client aussi facilement que s’il achetait un billet de train sur smartphone. »

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« Chacun pourra bénéficier des tarifs avantageux d’un pure player, précise encore BNP Paribas (moyens de paiements et cartes gratuites, produits d’épargne avantageux toute l’année), d’une offre à la carte et également de l’appui d’experts en ligne, la possibilité unique pour une banque digitale de bénéficier des services des réseaux d’agences du Groupe en France, Belgique et Italie, dans le cadre d’une demande spécifique. Dans chaque pays, une équipe est disponible sur des horaires élargis 6 jours sur 7, conseille sur des sujets pratiques liés à son compte ou accompagne sur des sujets plus complexes (par exemple crédit immobilier, achat automobile…). Via une interactivité renforcée par chat, mail, tweet ou téléphone… »

Hello bank! est une « banque transparente, qui garantit une sécurité technologique et un niveau de performance maximal, pour une relation de confiance ! En Allemagne, Hello bank! va bénéficier du savoir-faire de Cortal Consors, spécialiste reconnu du courtage en ligne. En Belgique, puis en France et en Italie, les clients de la nouvelle enseigne vont bénéficier de la solidité financière, et de l’expérience du Groupe. »