CODIPRO, le spécialiste luxembourgeois de l’anneau de levage articulé, a mené à bien un projet d’innovation lancé avec Telindus : un outil de gestion et de traçabilité de ses produits s’appuyant sur la blockchain.
Entretien avec Christophe Losange, Directeur Général de CODIPRO.

Acteur industriel luxembourgeois, CODIPRO fabrique des accessoires de levage qu’il distribue dans le monde entier. Afin de préserver sa position de leader et derépondre plus efficacement aux exigences de ses clients, l’entreprise cherche en per- manence à innover. «Cela se traduit no- tamment à travers la mise en œuvre de solutions numériques pour soutenir notre activité, explique Christophe Losange, directeur général de CODIPRO, société membre du groupe ALIPA. L’un des der- niers projets concrétisés, CODITRACER, visait à garantir l’authentification de nos anneaux de levage et à faciliter la mise à disposition des documents qui y sont asso- ciés en s’appuyant sur la blockchain, no- tamment pour lutter contre la contrefaçon et assurer la sécurité associée à l’utilisa- tion de nos anneaux. »

L’INFORMATION DIRECTEMENT DISPONIBLE

La volonté était de numériser et mettre à dis- position de nos clients l’ensemble de la do- cumentation qui accompagne nos produits, à savoir un certificat de conformité et une no- tice d’utilisation. « Par le passé, l’information accompagnait physiquement le produit. Elle était imprimée sur du papier et mise sous plastique. Le problème est que, dans la plupart des cas, ces documents se perdaient dans la nature», poursuit le dirigeant. L’usage des anneaux de levage, matériel de sécurité, est dans beaucoup de cas réglementé. Les uti- lisateurs doivent pouvoir démontrer l’authen- ticité des produits. Avec CODITRACER, l’information est enregistrée sur la blockchain. La technologie ne pouvant pas être compromise, elle permet de garantir l’intégrité et l’authenticité des documents. Ceux-ci sont désormais accessibles directement en ligne par le client, grâce au numéro d’identification de l’anneau, via un portail et une application dédiés.

AMELIORER LE SERVICE ET RESTER A LA POINTE

« La solution technologique mise en œuvre répond à plusieurs enjeux. Elle nous permet d’améliorer le service client, qui peut désor- mais retrouver toute l’information utile sans délai. La technologie nous permet d’amélio- rer la traçabilité de nos produits, d’éventuel- lement identifier les utilisateurs, d’accéder à des informations que nous n’avions pas toujours par le passé», ajoute Christophe Lo- sange. Cette authentification et cette traçabili- té renforcées a en outre permis à l’entreprise de mettre en œuvre une garantie de 7 ans sur ses produits. « Pour CODIPRO, leader mon- dial, il est important de veiller à rester à la pointe. L’innovation nous permet de garder une longueur d’avance sur nos concurrents, en nous permettant de mieux servir nos clients », assure Christophe Losange.