Acteur industriel luxembourgeois, CODIPRO fabrique des accessoires de levage qu’il distribue dans le monde entier. L’entreprise jouit d’une excellente réputation sur son marché, répondant aux besoins de nombreux secteurs appelés à manipuler des charges lourdes en recourant à des outils mécaniques. Afin de préserver sa position de leader et de répondre plus efficacement aux exigences de ses clients, l’entreprise cherche en permanence à innover. « Cela se traduit notamment à travers la mise en oeuvre de solutions numériques pour soutenir notre activité » explique Christophe Losange, directeur général de CODIPRO, société membre du groupe ALIPA. « L’un des derniers projets concrétisés, CODITRACER, visait à garantir l’authentification de nos anneaux de levage et à faciliter la mise à disposition des documents qui y sont associés, notamment pour lutter contre la contrefaçon et assurer la sécurité associée à l’utilisation de nos anneaux. »

LA BLOCKCHAIN POUR GARANTIR LA CONFORMITE DES PRODUITS ET UNE MEILLEURE EXPERIENCE AUX UTILISATEURS

Afin de mettre en oeuvre ce projet, l’entreprise a choisi Telindus comme partenaire technologique. « La volonté était de s’appuyer sur la blockchain, notamment pour numériser et mettre à disposition de nos clients l’ensemble de la documentation qui accompagne nos produits, à savoir un certificat de conformité et une notice d’utilisation » précise Christophe Losange. L’usage des anneaux de levage, matériel de sécurité, est dans beaucoup de cas réglementé. Les utilisateurs doivent pouvoir démontrer l’authenticité des produits.

Désormais, l’information est enregistrée sur la blockchain. La technologie, ne pouvant pas être compromise, permet de garantir l’intégrité et l’authenticité des documents. « La solution technologique mise en oeuvre répond à plusieurs enjeux. Elle nous permet d’améliorer le service client, qui peut désormais retrouver toute l’information utile sans délais. La technologie nous permet d’améliorer la traçabilité de nos produits, d’éventuellement identifier les utilisateurs, d’accéder à des informations que nous n’avions pas toujours par le passé, ajoute Christophe Losange. Cette authentification et cette traçabilité renforcée nous a permis de mettre en oeuvre une garantie de 7 ans sur nos produits. » La démarche s’inscrit aussi dans une approche écologique, en permettant de ne plus devoir recourir au plastique pour emballer les documents. »

RESTER A LA POINTE

« Pour CODIPRO, leader mondial, il est important de veiller à rester à la pointe. L’innovation nous permet de garder une longueur d’avance sur nos concurrents, en nous permettant de mieux servir nos clients », assure Christophe Losange. Cependant, mettre en oeuvre des projets d’innovation, quand on est une PME, n’a rien d’évident. « L’un des défis, pour un acteur de notre envergure, est de trouver un partenaire à la fois fiable et accessible, capable de comprendre notre besoin fonctionnel et de parvenir à mettre en oeuvre une solution pour y répondre, poursuit le directeur général. Telindus, avec une réelle maîtrise de la technologie blockchain, est parvenu à traduire nos besoins et à y répondre. Le montage du projet a été développé en six mois.

« Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner CODIPRO dans ce projet à la pointe de l’innovation et lui permettre ainsi à notre mesure de contribuer à renforcer sa position de leader sur son marché » explique Gérard Hoffmann, CEO Proximus Luxembourg – Telindus.

UN PROJET D’INNOVATION SOUTENU PAR LE SECTEUR PUBLIC

De plus, CODIPRO a pu bénéficier des aides étatiques de soutien à l’innovation ce qui a rendu ce projet possible. À cette fin, l’entreprise s’est appuyée sur les conseils de Luxinnovation, qui l’a guidée dans ses démarches et permis de constituer un bon dossier débouchant sur des possibilités de financement. « C’est important de pouvoir s’appuyer sur une agence soutenant l’innovation, capable de questionner notre projet, de nous aider à le structurer pour nous permettre de mieux le défendre devant le ministère de l’Économie, explique Christophe Losange. Tant auprès de Luxinnovation que du ministère, nous avons été impressionnés par la rigueur et le professionnalisme avec lesquels les dossiers sont traités. Nous avons bénéficié d’un réel support, avec des interlocuteurs très disponibles et très ouverts. La démarche va au-delà du simple contrôle, avec la volonté de permettre aux acteurs de se renforcer en innovant. »

La démarche de digitalisation et d’innovation permet aujourd’hui à CODIPRO de s’inscrire dans une dynamique positive. En restant à la pointe, l’entreprise parvient à préserver ses parts de marché face à une concurrence low-cost. « Les données auxquelles nous pouvons accéder via la solution technologique nous permettent en outre de mieux connaître nos clients, nos marchés. On peut dès lors mieux répondre à leurs attentes », conclut Christophe Losange.

Le rôle de Luxinnovation est de soutenir les entreprises dans leurs efforts de recherche, développement et innovation, de les faire évoluer. Pour y parvenir, la première démarche est d’être à l’écoute et de comprendre leurs objectifs. En fonction de leurs besoins, nous impliquons les services de Luxinnovation les plus adaptés et les guidons vers les meilleurs outils pour les aider à innover.

« Dans le cas du projet CODITRACER de CODIPRO, c’est le service « Corporate RDI Support » qui a pris en main le dossier et je me suis occupée personnellement de l’accompagnement. Je l’ai fait avec d’autant plus de plaisir que je connais l’entreprise depuis longtemps et que j’ai aussi accompagné par le passé plusieurs projets d’autres entreprise du groupe ALIPA. Nous avons fait plusieurs réunions en commun concernant la Due Diligence de l’entreprise et le montage du projet, jusqu’à la soumission de la demande au ministère de l’Économie, qui a été avisée positivement » explique Barbara Grau, Head of Corporate R&D and Innovation support, Luxinnovation.

A propos de Codipro
Depuis plus de 40 ans, CODIPRO conçoit et fabrique des anneaux de levage articulés de sécurité brevetés. Spécialisée dans les anneaux spécifiques et de gros tonnage, l’entreprise est un acteur majeur sur le marché international pour ces produits haut de gamme. CODIPRO produit une gamme complète d’anneaux de levage articulés pour des secteurs aussi variés que la manutention, le transport, la logistique, l’industrie navale, l’offshore, le nucléaire, l’aéronautique ou l’éolien. Membre du groupe ALIPA, la société emploie 40 personnes aux Luxembourg. Les solutions sont déployées en mode SaaS (Software as a Service) avec un délai de mise sur le marché court et un modèle de tarification attractif.

www.codipro.net

Telindus

Telindus est une marque de Proximus Luxembourg.

Depuis 1979, Telindus Luxembourg accompagne les entreprises et les administrations publiques dans leur transformation digitale en leur fournissant des solutions ICT et Telecoms ainsi que des services de support sur mesure. Ses domaines d’expertise comprennent les services de télécommunications, les infrastructures ICT, le multicloud, les solutions Fintech, la cybersécurité, les applications business, les services managés et la formation.

Toujours en quête d’innovation, Telindus oeuvre au quotidien pour booster la croissance de ses clients.

www.telindus.lu

Luxinnovation

Luxinnovation, l’agence nationale de l’innovation, donne aux entreprises les moyens d’innover aujourd’hui afin qu’elles soient prêtes pour demain, et contribue au développement de l’économie dans son ensemble, en identifiant les opportunités d’innovation et en promouvant les projets d’innovation collaborative qui stimulent le développement d’une économie compétitive, digitale et durable.

Constituée en tant que Groupement d’Intérêt Économique (GIE), Luxinnovation est une initiative portée par le ministère de l’Économie, le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, la Chambre de Commerce, la Chambre des Métiers et la FEDIL – The Voice of Luxembourg’s Industry.

www.luxinnovation.lu