Cédric Jadoul, Digital Business Services – Fujitsu Luxembourg

« Comment et pourquoi devrions-nous recourir à la blockchain ou, plus largement, à la technologie de registre distribué dans le cadre de la transformation digitale de notre business ? C’est à partir de cette question que nous initions avec nos clients une réflexion autour des possibilités offertes par cette technologie disruptive, explique Cédric Jadoul, Head of Digital Business Services au sein de Fujitsu Luxembourg. Car l’enjeu n’est aujourd’hui pas d’appréhender la blockchain d’un point de vue technique, mais d’envisager comment créer de la valeur business à travers elle. »

Explorer les possibilités

Afin d’accompagner ses clients à travers la révolution que va soulever cette technologie, le groupe japonais a récemment ouvert un tout nouveau centre d’excellence et d’innovation autour de la technologie blockchain à Bruxelles. « Notre volonté est de mener des projets de recherche avec divers partenaires en vue d’explorer les possibilités offertes par la technologie mais aussi d’en apprécier les limites, explique Frederik De Breuck, responsable de ce nouveau centre. Cet investissement illustre l’engagement de notre groupe envers le développement de la blockchain et des autres formes de Distributed Ledger Technologies. Au-delà des projets de recherche qui y sont menés, ce centre d’excellence nous permet d’envisager avec nos clients européens, et notamment ceux établis en Belgique et au Luxembourg, la manière dont ces nouveaux concepts peuvent soutenir leur activité. »

« Identifier de nouveaux use cases »

L’engouement autour de la blockchain est grandissant. Ses caractéristiques et atouts sont de mieux en mieux compris. Toutefois, les dirigeants peinent encore à percevoir comment placer cette technologie au service de leur business. Ils ont du mal à se projeter, à identifier les problématiques qu’une base de données distribuée, gérée de manière transparente et dont le contenu ne peut être altéré, leur permettrait de dépasser. « Les Distributed Legder Technologies sont différentes de tout ce qui est utilisé sur le marché aujourd’hui, poursuit Frederik De Breuck. Elles viennent principalement répondre à des enjeux de confiance envers la donnée ou des procédures partagées entre acteurs, en supprimant le recours à des intermédiaires tiers. Désormais, l’enjeu est d’identifier des use cases, en travaillant avec nos clients. Dans notre démarche, nous les invitons à considérer la technologie dans ses différentes formes et voyons comment elle peut les aider à relever de nouveaux challenges. »

Le moins que l’on puisse dire, c’est que les possibilités sont nombreuses, quel que soit le secteur dans lequel on évolue. « La technologique permet d’envisager sous un jour nouveau les procédures existantes, la manière dont est partagée l’information entre partenaires ou encore avec laquelle sont organisés des écosystèmes d’acteurs dans leur globalité », commente Cédric Jadoul.

Frederik De Breuck, Presales Director & Business Assurance BeLux

Partir des problématiques business

Les domaines d’applications sont nombreux. Certains sont déjà connus, comme les monnaies virtuelles, les transferts internationaux de devis. Dans beaucoup d’autres secteurs, de nombreux projets voient le jour : asset management, contract management, insurance contract, trade financing, supply chain management, IoT, Identity Verification, Smart Grid…

La réflexion que Fujitsu mène avec ses clients s’inscrit dans une approche pragmatique, en partant des problématiques business rencontrées pour envisager très concrètement la mise en œuvre de proof of concept (POC). « Nous prenons les processus existants, les enjeux rencontrés pour passer l’ensemble au crible afin d’évaluer la pertinence des applications envisagées, explique Frederik De Breuck. On s’interroge donc sur les besoins, en matière de partage de la donnée, horodatée et immuable. On envisage la possibilité de garantir le respect de procédures a priori. Nous considérons les avantages, opérationnels ou financiers au regard l’investissement ou des risques, la pertinence d’une idée vis-à-vis d’un marché ou encore l’engagement des parties prenantes au cœur de l’entreprise. » Les aspects techniques, en vue de la mise en œuvre d’un projet s’appuyant sur la blockchain, ne représentent que 20 % du travail. « La vraie réflexion doit se mener autour des processus et du business model, qui doivent être repensés, explique Cédric Jadoul. Plus qu’un proof of concept, nous recherchons la proof of value. Il y a de nombreux facteurs à prendre en considération pour évaluer l’opportunité de se lancer dans une telle transformation, tant les implications peuvent être nombreuses. Mais l’enjeu premier est de bien apprécier la création de valeur au départ de tels projets. »

[toggle title =”Des premières applications très concrètes“]Au départ de son nouveau centre d’excellence, Fujitsu a notamment mis au point un projet baptisé InvoiceChain. Il s’agit d’une nouvelle solution de gestion des factures. « La technologie, s’appuyant sur la blockchain et recourant à des algorithmes ainsi qu’à des smart contracts, nous permet de rassembler les fournisseurs, les clients et les autorités au cœur d’un même écosystème. L’objectif est de réduire le risque lié au retard ou au défaut de paiement, de limiter les coûts associés à la production de rapports et à la mise en conformité, vis-à-vis de l’interne comme de l’externe, explique Frédérick De Breuck. L’outil permet de disposer de données en temps réel pour une meilleure prise de décision. »

Avec la Région bruxelloise, en outre, Fujitsu contribue à un projet de recherche visant à envisager les possibilités offertes par la blockchain dans le contexte des villes intelligentes.[/toggle]