Le 21 mars, à l’occasion du POST Innovation Day, POST Luxembourg et Apple ont présenté leurs expertises et outils de gestion de la mobilité, destinés à soutenir les entreprises dans leur transformation digitale. – Par Jeanne Renauld

Du papier à l’écran, des postes fixes aux terminaux mobiles, les pratiques en entreprise ont fortement évolué ces dernières années. La mobilité, devenue aujourd’hui incontournable, contribue à transformer son fonctionnement. Gérer un parc d’appareils mobiles – smartphones, ordinateurs portables, tablettes… – constitue désormais un challenge de taille, tant en matière de sécurité que de performance. Dans ce contexte, de nombreuses sociétés sont à la recherche de solutions de mobilité intégrées et sécurisées.

Pour répondre à ces besoins, POST et Apple ont développé des solutions et services dédiés aux clients professionnels, permettant aux entreprises de gérer, harmoniser et sécuriser en toute simplicité leur flotte mobile. « Nous vivons dans un environnement qui évolue à grande vitesse. C’est pourquoi chez POST, nous plaçons l’innovation au cœur de notre stratégie », explique Claude Strasser, Directeur général de POST Luxembourg. « Cela constitue une source de motivation pour nos collaborateurs, avides de développer de nouvelles solutions, mais également pour l’externe, pour notre clientèle, à qui nous proposons des innovations technologiques ainsi qu’un accompagnement dans la mise en œuvre de celles-ci », ajoute-t-il. « Dans ce cadre, notre mission est de parvenir à anticiper les tendances, à placer celles-ci au service de nos clients. A cette fin, nous développons des produits et services efficaces, en misant sur les bons partenaires. L’un d’eux, Apple, a accepté notre invitation aujourd’hui, pour la première fois au Luxembourg », se réjouit pour finir Claude Strasser. Apple, de son côté, est aussi ravi de cette collaboration. Depuis sa création, l’entreprise s’est donné pour mission de créer des produits innovants, destinés à enrichir le quotidien de tous. Après avoir changé la vie privée de millions de personnes, l’iPhone s’immisce aujourd’hui dans le monde de l’entreprise.

Des solutions mobiles sur mesure avec POST

« Avec le déploiement des appareils mobiles, les attentes des collaborateurs ont évolué. La plupart d’entre eux souhaitent utiliser leurs devices aussi bien pour des besoins privés que professionnels, où qu’ils soient et à n’importe quel moment, explique David Pierson, Mobility Expert chez POST. Les gains de productivité pour l’Entreprise peuvent être importants si elle a mis en place une stratégie mobile qui puisse optimiser l’activité tout en garantissant la sécurité des données. »

A la fois opérateur mobile, fournisseur et intégrateur de solutions ICT, POST Luxembourg accompagne ses clients dans le développement, la mise en place, le suivi et le management de cette stratégie. Celle-ci doit être bien réfléchie, de manière à répondre aux besoins de chaque utilisateur. Faute de quoi, il se tournera vers des outils alternatifs hors du contrôle du département informatique, pouvant représenter des failles de sécurité. « Pour établir une stratégie mobile personnalisée, notre réflexion est basée d’une façon globale sur sept grands éléments : la gouvernance i.e. les lignes directrices et programmes pour les utilisateurs, le type d’appareils, les applications utilisées par les différents profils de collaborateurs, l’infrastructure IT, les équipes de support concernées, la connectivité et les réseaux, et enfin, la sécurisation des données, aussi bien à l’intérieur de l’entreprise qu’à l’extérieur, précise David Pierson. Avec la mise en place d’une telle stratégie, on confie un nouvel outil de travail aux collaborateurs, qui nécessitent une assistance. Plus l’outil est facile d’utilisation, plus les coûts liés au support diminueront. A cet égard, Apple constitue un allié de choix. »

iOS pour transformer son business

Avec iOS 10, la marque à la pomme propose en effet des appareils sûrs, faciles à déployer et à gérer, avec un programme spécifique pour les entreprises. Concepteur à la fois du matériel et du système d’exploitation, Apple présente l’avantage de maximiser la sécurisation de la plateforme et des devices tout en offrant des contrôles avancés pour les solutions de Mobile Device Management (MDM). Avec son programme Device Enrolment Program (DEP), Apple accentue la sécurité de ses terminaux et propose une solution efficace pour le déploiement d’une flotte mobile en Entreprise. Enfin, le Volume Purchasing Program (VPP) permet une gestion efficace des applications business. Au-delà des appareils, des applications et du système d’exploitation, Apple est aussi attentif au réseau. Son récent partenariat avec Cisco permet désormais d’optimiser la connectivité des périphériques mobiles et de donner la priorité aux applications professionnelles sur le réseau sans fil de l’entreprise, en bénéficiant d’une intégration des applications Cisco au système d’exploitation Apple.

De nombreuses sociétés en sont encore aux prémisses de leur transformation digitale. Or, selon Apple, elle constitue une réelle opportunité pour les entreprises. Les solutions IT et les applications peuvent en effet rendre les processus business plus mobiles et plus efficaces. Avec Apple et POST, chaque entreprise peut ainsi soutenir ses employés en interne, faciliter son business et améliorer sa performance.

A l’occasion de cet événement, POST a par ailleurs annoncé le lancement de sa solution de connectivité « ConnectedOffice », basée sur le produit de son partenaire de longue date, Cisco Meraki. Celle-ci permet d’accéder aux solutions et services télécoms et ICT de POST via une connectivité unique.