Yappoint, un nouveau concept pour simplifier la prise de rendez-vous entre particuliers et prestataires de services !

Depuis 2010, une équipe passionnée de nouvelles technologies, travaille sur la mise en place d’un concept visant à simplifier la vie des personnes et des prestataires de services, travaillant sur base de rendez-vous avec leurs clientèles.

L’idée est partie d’un simple constat : Qui ne s’est pas retrouvé un jour, après une longue journée de travail, confronté au fait d’avoir oublié de prendre rendez vous avec son coiffeur, son dentiste, son garagiste ? En 2011, le système Yappoint (signifiant Your Appointment) est né… Plus besoin d’attendre le lendemain matin pour faire sa réservation. Yappoint apporte une solution simple et innovante, au travers d’une plateforme web, qui permet aux particuliers (Users) de prendre rendez-vous chez tous leurs prestataires de services (Services Providers) et ce, quand ils le souhaitent.

Disponible 24/24h et 7/7j, le système est très facile d’utilisation et gratuit pour tous les Users. Il leur suffit de s’inscrire sur le site, de se connecter au calendrier du prestataire recherché et les réservations peuvent commencer ! Que vous ayez besoin d’un coiffeur, d’une esthéticienne, d’un ostéopathe etc… Yappoint vous met en relation directement avec le prestataire recherché. A ce jour, Yappoint est opérátionel et certains prestataires Luxembourgeois travaillent déjà avec.

Les prestataires de services utilisant Yappoint voient leur organisation simplifiée de manière considérable. Ils peuvent maintenant mettre leur agenda papier au placard et accéder à tout moment à leurs calendriers Yappoint, via les supports pc, tablet, smartphone, etc. Ils obtiennent un accès immédiat à un véritable outil de gestion clients, à la fois performant, souple et très facile d’utilisation qui leur permet de gérer toutes les réservations, qu’elles soient faites en ligne ou par téléphone. Yappoint se positionne également comme un nouvel outil de promotion pour ces entreprises qui veulent développer de manière active leur visibilité et qui souhaitent être encore plus proches de leurs clients existants afin de leur assurer un service irréprochable.

Le système a également été pensé pour permettre aux particuliers de pouvoir gérer leur temps et partager leur planning avec leurs amis et leur famille s’ils le désirent. C’est un vrai réseau social qui se crée, entièrement multilingue et bien sûr déjà intégré à Facebook. Quant aux applications pour iPhone et Androïd, elles sont en cours de développement et apporteront bientôt un élément important qui est la géolocalisation. Les Users pourront dès lors trouver, dans un périmètre prédéfini autour d’eux, le prestataire le plus proche.

Les fondateurs de Yappoint SA sont basés au Luxembourg et ont orienté la société, dès sa création, vers le marché international suivant le crédo : c’est un produit à vocation internationale adapté à un usage régional. Peter Pöhle, CEO explique « actuellement nous sommes dans la phase finale de test et le système sera complètement online en juin. Tout le monde peut d’ores et déjà s’inscrire et commencer à l’utiliser. Pendant la phase test, information importante, l’inscription pour les prestataires de services est gratuite ! S’en suivra courant de l’été le lancement sur la grande région et sur plusieurs autres pays européens. Si tout se poursuit comme prévu, Le Luxembourg sera peut-être à l’origine d’une nouvelle avancée dans le domaine des réseaux sociaux commerciaux. »

Le concept est, en tous cas, prometteur, car Yappoint a gagné le 2ème prix lors de l’événement « Create to Innovate » organisé par 123GO le 23 Mai 2011.