Patrick Kemper, 50 ans, est nommé Country Director de Ricoh Luxembourg PSF. Il succède ainsi à Patrick Lefèvre qui prendra sa pension en mars prochain après 30 années de bons et loyaux services au sein de l’entreprise.

Gradué en chimie industrielle de l’I.T.S. d’Izel en 1983, Patrick Kemper s’est ensuite spécialisé en obtenant des diplômes de promotion sociale en électricité, électronique, informatique à Arlon (1982-1984) et en gestion d’entreprises (1984-1985). Il commence sa carrière chez Gestetner Luxembourg en 1985 en tant que commercial. En 1988, il rejoint la filiale luxembourgeoise d’AM International en tant que gérant où il restera 10 ans.

11 ans au service du Groupe Ricoh
En 1998, à la demande de Patrick Lefèvre, il intègre la famille Ricoh, chez Nashuatec Luxembourg en tant que directeur commercial. Responsable de la cellule commerciale composée de huit délégués et d’un consultant informatique, Patrick Kemper se charge entre autres du coaching sur le terrain, de l’embauche de nouveaux candidats, de l’établissement des plans de rémunérations, des budgets annuels, des prévisions (mensuelles, trimestrielles et annuelles) mais aussi de l’organisation de manifestations externes (expositions, salons…). Il occupera cette fonction pendant 10 ans avant de devenir en avril 2008, General Sales Manager de NRG PSF Luxembourg qui deviendra Ricoh Luxembourg PSF.

En tant que General Sales Manager, Patrick Kemper travaille en étroite collaboration avec Patrick Lefèvre afin de traduire et adapter la stratégie globale du Groupe Ricoh en une vision et mission locales efficaces, permettant d’atteindre les objectifs stratégiques et financiers définis par celui-ci. Responsable de tous les départements commerciaux (vente directe, indirecte, Paper & Supplies), il dirige également le département marketing et communication. Il s’impose peu à peu comme le digne successeur de Patrick Lefèvre.

Passation du flambeau
« C’est avec fierté que je reprends aujourd’hui le flambeau de Patrick Lefèvre », explique Patrick Kemper, nouveau Country Director de Ricoh Luxembourg PSF. « Depuis 11 ans, nous travaillons main dans la main ; j’ai pu apprécier son professionnalisme au quotidien et sa volonté perpétuelle de proposer des services toujours plus innovants à nos clients. Je mettrai un point d’honneur à continuer le travail mis en place tout en y apportant cependant quelques changements. J’estime qu’il faut ouvrir de nouvelles voies, notamment avec notre nouvelle équipe de managers promus récemment. J’entends développer davantage nos outils marketing et je compte bien utiliser tous les moyens modernes existants afin de nous conforter dans notre place de leader. »

Entre de bonnes mains
« Pendant 11 ans, j’ai pu compter sur le soutien de Patrick Kemper », souligne Patrick Lefèvre. « Il a toujours eu à cœur de traduire la vision et la stratégie globales du groupe en une stratégie locale efficace, qui a permis de renforcer la position de leader de Ricoh Luxembourg PSF sur le marché local. Je me réjouis de sa nomination au poste de Country Director… Avec lui, je sais que je peux m’en aller serein car Ricoh Luxembourg PSF est entre bonnes mains. »

Patrick Kemper : une évidence pour Eric Gryson !
« L’entreprise n’a aucun secret pour Patrick Kemper », confirme Eric Gryson, CEO de Ricoh Belgium & de Ricoh Luxembourg PSF. « Pour prendre les rênes de notre filiale luxembourgeoise, je ne pouvais espérer meilleur candidat que Patrick Kemper qui a par ailleurs participé activement à la mise en place de la nouvelle organisation de Ricoh Luxembourg PSF. Aujourd’hui, c’est un nouveau défi que va relever Patrick Kemper. En tant que nouveau Country Director de Ricoh Luxembourg PSF, je suis certain qu’il aura à cœur de poursuivre l’action de Patrick Lefèvre, tout en y apportant sa touche personnelle. Un défi de taille qu’il relèvera, j’en suis convaincu, avec brio ! »

Plus de services pour un maximum de productivité
« Notre objectif pour 2010 sera d’apporter toujours plus de services de proximité, personnalisés selon les besoins de nos clients, et de mettre absolument tout en œuvre pour leur assurer un maximum de productivité », souligne Patrick Kemper. « Tant au niveau des solutions logicielles documentaires que du matériel pour la copie et/ou l’impression mais aussi pour la production de hauts volumes, que ce soit en noir et blanc ou en couleur, Ricoh propose un service unique au Luxembourg. Et c’est là notre grande force, notre valeur ajoutée. Plus que jamais, nous voulons mériter notre place de N°1 et la confiance que nos clients nous portent au quotidien ! »