Panne d’ordinateur ? Quelle est la marche à suivre :

En cas de panne de l’outil informatique, même s’il est […]

May 2, 2013

En cas de panne de l’outil informatique, même s’il est urgent de remédier à ce fâcheux problème il est rare de pouvoir disposer rapidement d’un ami spécialiste de l’informatique. A vrai dire, la plupart des utilisateurs ne sauraient même pas à qui faire confiance dans cette situation.

Dorénavant, vous pouvez consulter un annuaire de professionnels proposant un support technique, tant aux personnes privées qu’aux entreprises. Cette liste, régulièrement mise à jour,  a été mise en place par CASES via un appel public. Pour y figurer, le fournisseur spécialisé doit répondre à certains critères de sécurité définis par CASES, même si la responsabilité des services livrés au client revient entièrement au prestataire. Enfin, en cas de faute grave ou d’incompétence professionnelle, CASES se réserve le droit de retirer un fournisseur de cet index.

L’annuaire ainsi que les modalités de participation sont disponibles sur ICI ou via nos partenaires: www.bee-secure.lu et www.circl.lu

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