La Transformation Digitale : Fujitsu et Nvision proposent une offre ‘end-to-end’.

Ce 25 février, Fujitsu et Nvision organisaient un événement sur le thème de la transformation digitale. L’occasion d’annoncer un partenariat fort et de laisser la parole à des clients comme Victor Buck Services et KBL, venus présenter leurs projets et les plus-values liées à leur transformation.

March 6, 2015

Le 25 février, Fujitsu et Nvision ont organisé un événement sur le thème de la transformation digitale. L’occasion également d’annoncer un partenariat fort entre les deux sociétés. Victor Buck Services et KBL ont présenté leurs projets et la valeur ajoutée liée à leur transformation.

Une transformation porteuse d’opportunités

En collaborant autour de la transformation digitale Fujitsu et Nvision partagent une même vision : « le business doit être centré sur l’utilisateur ».

La transformation digitale n’est pas seulement une évolution technologique, il s’agit d’une approche centrée sur l’utilisateur. En effet, l’utilisateur avec ses usages et choix devient le ‘driver’ du changement. « Une approche qui peut être de type ‘disruptive’ pour certaines activités, et qui peut représenter une menace et une opportunité à la fois » explique Marc Payal, Managing Director de Fujitsu.

L’offre de Fujitsu et Nvision s’inscrit dans cette approche. Conseiller les sociétés dans leurs démarches de transformation digitale. En alliant leurs expertises métiers et technologiques autour d’une même solution « Digital Sphere », Fujitsu et Nvision visent une synergie complète au service du marché.

Le « Darwinisme Digital »

Le changement engendré par l’évolution digitale représente le facteur important. Ce changement concerne tout type de secteur ou business, et ouvre de nouvelles opportunités. « On peut vivre ou survivre, tout comme on peut être un leader ou un follower » explique Mike Sergonne, Managing Partner chez Nvision. La veille technologique devient, plus que jamais, un facteur clé de succès.

Le consommateur est au centre

Brice Houdard, Responsable Pôle Digital chez Nvision explique que toutes les transformations ont un point en commun. Le consommateur sera toujours plus rapide que l’entreprise pour adopter les nouvelles technologies. Ainsi, le challenge pour l’entreprise est de répondre aux besoins des clients tout en conservant une avance sur les concurrents.

Pour Cédric Jadoul, Portfolio Manager chez Fujitsu, la transformation digitale nécessite une approche stratégique sur le moyen et long terme, afin de permettre aux entreprises d’adapter les canaux existants au marché en évolution. Cette évolution doit être supportée par le Management de l’entreprise, car elle peut nécessiter certaines réorganisations internes. In fine, l’objectif est l’acquisition et la fidélisation des clients.

L’approche Digital Sphere s’articule autour de 5 piliers

  • Stratégie digitale : Définir la stratégie digitale de l’entreprise en identifiant les nouveaux canaux, en définissant de nouveaux « business models », en élaborant un plan de transformation et un business case.

 

  • Expérience Utilisateur: Conceptualiser les outils avec une approche centrée sur le client et non ingénieur pour qu’ils soient simples, intuitifs et visuellement attractifs en utilisant le ‘prototyping’ pour tester les produits.
  • Technologie: Mettre en place une architecture digitale par le biais de plateformes capables de supporter la stratégie définie sur le long terme.
  • Conversation : La mise en place d’une stratégie globale de ‘community management’ est fondamentale pour utiliser les moyens de communication, tels que les réseaux sociaux, pour acquérir de nouveaux clients, les fidéliser mais également détecter ce qui se dit sur l’entreprise.
  • Optimisation : Donner du sens aux données et faire attention aux messages utilisés sur chaque outil. Être compris est essentiel pour faire adhérer les autres.

Digital Sphere est une solution ‘end-to-end’, que nous menons en totale collaboration avec le client » conclut Mike Sergonne.

Pour plus d’information sur la solution Digital Sphere, veuillez consulter le site : www.digital-sphere.lu

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