NBAD Private Bank (Suisse) SA adopte sur la nouvelle solution BPO de B-Source basée sur Avaloq

Le 4 janvier 2010, NBAD Private Bank (Suisse) SA, la filiale détenue a 100% par le groupe National Bank of Abu Dhabi, est devenue la première banque à Genève à opérer sur le B-Source Master, la nouvelle solution d’externalisation des processus métiers (BPO) «powered by Avaloq» fournie par B-Source. B-Source fournit depuis 2007 à NBAD Private Bank (Suisse) SA toute sa gamme de services d’externalisation des processus métiers qui englobe aussi bien les processus back-office de la banque que l’ensemble des services informatiques.

Après un projet de transition de neuf mois seulement, NBAD Private Bank (Suisse) SA bénéficie dorénavant d’une des solutions bancaires les plus fiables du marché suisse, l’Avaloq Banking System, offert par B-Source en tant que service. Ce résultat n’aurait pas été possible sans l’appui du B-Source Master, un modèle bancaire complet mis au point avec le concours d’Avaloq et d’Orbium. NBAD a aussi pu tirer profit de l’intégration dans la solution de son business de financement commercial. B-Source fournissait depuis 2007 à NBAD Private Bank (Suisse) SA toute sa gamme de services d’externalisation des processus métiers qui englobe aussi bien les processus back-office de la banque que l’ensemble des services informatiques.

De l’avis de Khaled Suleiman, CEO de NBAD Private Bank (Suisse) SA, «NBAD Private Bank (Suisse) SA est le premier client de B-Source à mettre en œuvre un système logiciel bancaire aussi novateur. Cette nouvelle solution BPO nous permet de renforcer notre efficacité et d’élargir le modèle d’affaires de la société grâce aux fonctionnalités étendues d’Avaloq, le tout à un prix abordable pour des banques de petite et moyenne dimension.»

Werner Hoppler, CEO de B-Source, explique quant à lui: «En 2009, B-Source a complété le B-Source Master en intégrant toutes les applications du front et toutes les fonctionnalités propres aux clients conformément aux cahiers de charge de ces derniers. A l’heure actuelle, B-Source est en train de migrer d’autres clients sur le B-Source Master. Nous sommes heureux de voir avec quel brio B-Source, Avaloq et Orbium ont géré un projet aussi complexe. Le fait est que nous disposons désormais d’une solution concurrentielle pour les banques de niche et les établissements de taille moyenne.»

Francisco Fernandez, CEO d’Avaloq Evolution AG se réjouit: «Nous sommes très heureux du choix de la NBAD Private Bank (Suisse) SA, la première banque des Emirats Arabes Unis à avoir introduit l’Avaloq Banking System. Cela pourrait avoir un important effet d’annonce sur ce marché très séduisant. Nous sommes par ailleurs satisfaits de voir qu’il est désormais possible de mettre en œuvre ce système dans les banques plus modestes grâce au succès de notre étroite collaboration avec B-Source. L’introduction du système au sein de la NBAD Private Bank (Suisse) SA renforce notre position sur le marché suisse.»