La BCEE en tête sur l’online banking

La Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat Luxembourg (BCEE) vient […]

August 27, 2012

La Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat Luxembourg (BCEE) vient de clôturer le premier semestre 2012 sur des résultats « tout à fait remarquables ».

« Malgré les incertitudes économiques et les taux d’intérêts très faibles, la BCEE a su développer fortement ses activités de crédits et de collecte de dépôts », vient de confirmer la banque. C’est ainsi que la clientèle de la Spuerkeess a déposé, sur un an, 19,1% de plus « même si une partie de cette progression est liée à des dépôts court terme, et donc volatils ». Pour la banque , ce chiffre témoigne de la confiance de la clientèle envers « sa » banque.

Succès sur l’électronique

Et la banque constate aussi un engouement sur les packages électroniques E-Zebra s’adressant essentiellement à la clientèle des particuliers qui privilégie les canaux électroniques tels que S-net, S-net Mobile et S-Bank pour les opérations bancaires courantes.

« L’agence Online constitue le canal de distribution qui complète l’offre d’infrastructures de la BCEE en ajoutant à l’agence traditionnelle, au Web Banking et au Mobile Banking une structure qui répond aux besoins de l’évolution récente de la relation banque/client. L’agence propose les mêmes services qu’une agence traditionnelle sauf qu’elle ne constitue pas de point de vente physique. Sans guichets, le contact avec les clients se fait donc exclusivement via messagerie S-Net, téléphone, e-mail et courrier. »

La banque est en effet souvent en tête sur les technologies.

168.000 clients S-net et des extraits verts

« La Banque compte actuellement plus de 168.000 conventions S-net, ce qui confirme sa position incontestée de leader sur le marché des services bancaires électroniques au Luxembourg. Des extraits électroniques sont désormais proposés à tous les détenteurs d’une convention S-net. »

In fine, « le niveau d’activité soutenu au cours du premier semestre 2012 a permis à la BCEE de dégager un bénéfice net de 140,6 millions d’euros, en hausse de 5,9% par rapport à la période de référence de l’année passée », ajoute encore la BCEE.

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