CGI, l’une des plus importantes entreprises de services de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde, a remporté la plus haute distinction dans la catégorie « Produits » pour sa plateforme d’IA agentive CGI DigiOps, lors des Artificial Intelligence (AI) Excellence Awards 2026.

Organisé par le Business Intelligence Group, ce programme international récompense les entreprises, les produits, les équipes et les individus qui font progresser l’IA responsable et axée sur les résultats. La promotion de cette année couvre 36 secteurs d’activité et plus de 15 pays, plaçant CGI DigiOps au sommet des innovations en IA reconnues mondialement qui aident les clients à favoriser l’adoption concrète de l’IA agentive.

CGI DigiOps est un modèle de prestation de services en mode délégué, basé sur l’intelligence artificielle, qui facilite la transformation numérique grâce à une suite intégrée d’outils issus d’une propriété intellectuelle, ainsi qu’à des accélérateurs, des modèles de base, des meilleures pratiques et des services d’alliance.

« Cette distinction est bien plus qu’une simple récompense; elle montre que le secteur se trouve à un tournant décisif », a déclaré Rahul Ghodke, vice-président principal, Opérations technologiques mondiales, Centres d’excellence mondiaux de prestation de services pour l’Asie-Pacifique chez CGI.
« Deux changements majeurs redéfinissent actuellement la technologie d’entreprise : l’essor de l’IA agentive – qui va au-delà des requêtes et des projets pilotes pour donner lieu à des systèmes capables d’agir et de s’adapter – ainsi que le passage d’une facturation basée sur les ressources à un modèle axé sur la valeur et les résultats. CGI DigiOps a été conçue pour répondre à cette évolution. Elle combine automatisation et opérations intelligentes pour aider les entreprises à faire face au changement avec assurance, maîtrise et confiance »

Avec un catalogue de plus de 190 agents et 400 flux de travaux, CGI DigiOps est une solution multisectorielle qui connecte et orchestre les personnes, les processus et la technologie. Elle s’adapte aux besoins de chaque client afin d’aider les entreprises à évoluer dans des environnements de plus en plus complexes, composés de multiples systèmes, fournisseurs et logiciels.

« Nous avons développé CGI DigiOps pour répondre à la complexité et à la fragmentation croissantes des opérations d’entreprise », a déclaré Srividya Nataraj, vice-présidente, Centres Interne d’excellence mondiaux de prestation de services pour l’Asie-Pacifique chez CGI.
« CGI DigiOps contribue à améliorer la productivité à grande échelle, à intégrer des opérations cloisonnées, à automatiser les tâches pour favoriser la répétabilité et à s’aligner sur les investissements existants des clients. Cette approche reflète notre engagement à créer de la valeur à long terme pour nos clients, en permettant aux organisations de se transformer, de prospérer et d’obtenir des résultats d’affaires durables grâce à l’IA agentive. »