Callataÿ&Wouters va renouveller le système bancaire de l’EPT Luxembourg

Callataÿ & Wouters, éditeur de solutions bancaires, annonce aujourd’hui que […]

November 27, 2009

Callataÿ & Wouters, éditeur de solutions bancaires, annonce aujourd’hui que la division financière de l’Enterprise des Postes et Télécommunications (EPT) a décidé de remplacer son ancien système bancaire par ‘Thaler on SAP’.

L’approche client de Callataÿ & Wouters, présentée au travers de son progiciel bancaire Thaler a clairement fait la différence lors de cette sélection. La plate-forme technologique SAP étant déjà présente au sein de l’entreprise, Thaler dote l’EPT d’une solution bancaire centrale qui permettra d’améliorer ses processus internes et mieux satisfaire aux exigences réglementaires.

(ph. Hotel de la Poste, Luxembourg)

En quête d’une nouvelle solution, l’EPT désirait un système à la fois plus convivial dans son utilisation et sa gestion ; mais aussi capable d’augmenter l’efficacité commerciale de l’institution. Elle sélectionne aujourd’hui ‘Thaler on SAP’, non seulement parce qu’il représente une solution bancaire complète, mais également parce que Callataÿ & Wouters offre un niveau très élevé d’engagements en matière de services. Le contrat inclut également Thaler B2C, la solution d’internet banking de Callataÿ & Wouters, qui remplacera progressivement la solution actuelle, permettant aux clients de l’EPT de profiter des développements technologiques permanents.

Outre le centre de services et de support international basé au Grand Duché, et à disposition des clients dans le monde entier, la forte présence de Callataÿ & Wouters au Luxembourg constitue également pour l’EPT un facteur sécurisant. Cette présence est en effet un gage de bonne connaissance du marché et une garantie d’assistance en cas de besoin. ‘Thaler on SAP’ prend en charge toutes les opérations front-to-back-office et s’adapte parfaitement aux nouvelles réglementations introduites au Luxembourg.

Au terme d’un processus de sélection détaillé auquel d’autres fournisseurs ont été impliqués, l’EPT signait le contrat avec Callataÿ & Wouters fin décembre 2008. Callataÿ & Wouters se voit également confier le projet de refonte des processus ; ainsi que la responsabilité d’intégration, de support local et de service client.

Thaler est un système évolutif dédié au secteur bancaire comportant des fonctionnalités de gestion des dépôts, des crédits, des titres, de la trésorerie et des paiements, de même que des modules de distribution multicanaux. Il est conçu pour fonctionner soit en tant que solution complète, couvrant l’ensemble des activités bancaires centrales, soit sur une base modulaire pour soutenir un certain nombre de lignes d’activité. Déployé sur la plate-forme technologique SAP NetWeaver, Thaler présente une architecture orientée services (enterprise SOA) offrant la possibilité d’intégrer des solutions tierces et d’ajouter une large palette de fonctions.

Entièrement préconfigurée et facile à mettre en œuvre, cette solution puissante accepte de nombreuses préférences client et différents choix d’investissement.
En 2007, Callataÿ & Wouters conclu un accord stratégique avec SAP pour livrer Thaler sur la plate-forme SAP et l’intégrer aux solutions de finance et de gestion des risques SAP.

Jos Glod, Deputy Director General, EPT, commente : « Lors de notre visite chez plusieurs clients de Callataÿ & Wouters, nous avons particulièrement apprécié les commentaires positifs sur l’implication des équipes de Callataÿ & Wouters et leur engagement à contribuer au succès du client. Par ailleurs, nous avons été convaincus par l’équipe de projet locale de Callataÿ & Wouters et par ses engagements fermes en termes de maitrise des budgets et délais. »

Marc De Groote, CEO Callataÿ & Wouters, ajoute : « C’est l’heureuse conclusion d’un processus de vente strategique, dans lequel se sont impliqués bon nombre de consultants et de responsables de Callataÿ & Wouters. Ce contrat revêt pour nous une importance particulière puisqu’il confirme notre stratégie de partenariat avec SAP et le bien-fondé de notre offre combinée. Cette offre permet en effet aux banques de se conformer aux réglementations en constante évolution grâce à des systèmes évolutifs et des services de support adéquats. »

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