Avaya, fournisseur de services, logiciels et systèmes de collaboration pour entreprises, annonce aujourd’hui que les employés travaillant sur les sites distants d’une même entreprise, peuvent désormais facilement utiliser la voix et la vidéo pour collaborer et échanger des données, grâce aux nouvelles solutions Avaya Aura à destination des succursales et des PME. Ces nouvelles solutions de Communications Unifiées Avaya offrent, parmi les nombreuses améliorations présentes, une plus grande flexibilité qui permet de mieux valoriser et de simplifier la collaboration multi-modale et instantanée entre plusieurs groupes d’employés – travaillant par exemple dans une filiale, à distance ou encore dans un contexte de mobilité – tout en proposant un TCO radicalement plus bas.

Dans son annonce, Avaya fournit des technologies de communications toujours plus évoluées, qui répondent aux besoins de collaboration et de gain de productivité des employés, quelle que soit leur situation géographique et quelle que soit la taille de leur entreprise. Les nouvelles solutions Avaya Branch et Avaya Aura pour Moyennes Entreprises, ainsi que les nouveaux terminaux dédiés à la conférence, simplifient et enrichissent les interactions entre équipes, soit en face à face ou entre groupes. Et ce, quel que soit l’endroit où ils se trouvent, afin d’accélérer les rendements de l’entreprise et améliorer la qualité de service. Ces solutions, hautement flexibles, faciles à installer, à gérer et à administrer sont également incluses dans la Software Investment Protection Policy d’Avaya.

Un moyen pour les clients de rentabiliser davantage leurs mises à jour vers des outils de communications et de collaboration de dernière génération.

La gamme de technologies Avaya Aura Branch s’enrichit aujourd’hui d’une nouvelle passerelle flexible destinée aux petites et moyennes succursales, qui permet de doter les infrastructures actuelles (H.323, PRI etc.) du support d’un cœur SIP, et ce au sein d’une unique plate-forme. Supportant jusqu’à 350 utilisateurs par succursale, le Avaya B5800 Branch Gateway propose tout un pan d’options, des plus basiques aux plus avancées et supporte :

• Les environnements centralisés avec des applications, développées et gérées depuis le cœur Avaya Aura, pour une disponibilité optimisée et une résistance accrue de la succursale

• Les environnements distribués, avec des applications et des contrôles d’appels fournis sur site tout en étant gérés de façon centralisée. Par exemple, ceux que l’on trouve dans l’immobilier ou les franchises.

• Les environnements mixtes, dotés à la fois d’applications locales et centralisées ; par exemple, une application de répondeur vocal automatique, installée sur site, qui propose la redirection, le multilinguisme et les annonces de ventes, couplée à des applications centralisées qui apportent la vidéo, la collaboration et les fonctions de mobilité.

Avaya Aura pour Moyennes Entreprises (Avaya Aura Solution for Midsize Enterprise) combine les applications Avaya Aura dans un unique serveur virtualisé de façon à faciliter son installation et son administration, réduisant ainsi le TCO et optimisant l’efficacité énergétique des entreprises de 250 à 1000 utilisateurs. Avaya Aura Solution for Midsize Enterprise 6.1 offre désormais :

• Avaya Aura Session Manager pour la gestion de tous les terminaux SIP

• Avaya Aura Presence pour un partage riche des informations de présence entre terminaux Avaya et d’autres fournisseurs de solutions tierces

• Avaya Aura Session Border Controller

• Une plate-forme étendue pour des fonctions de collaborations avancées, telles que celles fournies par Avaya Flare Experience sur Avaya Desktop Video Device et sur Avaya Video Conferencing Solutions

Les nouveaux téléphones de conférences Avaya – qui ont enrichi le portefeuille de Communications Unifiées d’Avaya suite à l’acquisition de Konftel plus tôt dans l’année – offrent aux professionnels trois nouvelles options qui garantissent haute performance, fonctions riches, et simplicité pour un tarif très économique.

Disponibilité : Avaya B5800 Branch Gateway est disponible en mars et Avaya Aura Solution for Midsize Enterprises 6.1, en avril. Les terminaux pour la conférence sont attendus en avril et mai (sortie mondiale).

La Avaya Software Investment Protection Policy offre des possibilités de réductions de coûts aux clients d’Avaya, disposant de licences de solutions de Communications Unifiées et de centre de contacts, et souhaitant migrer vers des solutions Avaya Aura (y compris la migration vers les nouvelles solutions Branch et Midsize Enterprise) –. Grâce à leurs contrats de souscriptions actuels, les clients peuvent faire évoluer gratuitement leurs solutions vers les derniers modèles de licences (à périmètre identique). Les clients sans souscription peuvent, quant à eux , économiser entre 25 et 80% sur les tarifs de mise à jour d’une version standard d’Avaya Aura.